Site Haritası

0850-441-4766
0850-441-IRON

İletişim

0850 441 47 66
info@metalticareti.com

Bir sorunuz
mu vardı?

0850-441-4766
0850-441-IRON

Teklif
isteyin

Ürünlerimizle ilgili
bilgi ve teklif isteyin.

Sıkça
Sorulanlar

Müşterilerimizin sıkça
sorduğu sorular.

UYARILAR

* Talebiniz-Şiparişiniz; teknik - kalite birimi tarafından incelenip,ilgili birime yönlendirdikten sonra, siz üyemiz ile temas edilecektir. Ana sayfamızda bulunan," teklif iste" formunu lütfen doldurunuz. https://metalticareti.com/teklif-iste

* Ürün sayfasında,”sepete ekle “butonu yok ise,” teklif iste” butonu var ise ,ürün fiyatı temsili olup,güncel fiyat almanız gerekmektedir.Gördüğünüz fiyat temsili dir. Sınırlı stok ürünlerde, sipariş öncesi fiyat ve stok bilgisi için teyit alınız.
* İhtiyacınız olan ürün/ler tahmini min. 7 mesai günü(resmi tatil ve cumartesi-pazar hariç) sonrası sevk edilebilmektedir. Acil taleplerinizde sipariş vermeden önce firmamızdan onay alınız. Siparişleriniz, dezenfekte edilip, paket kontrolleri (sıvı ürünlerde sızma testi...vb) yapılmaktadır akabinde, hizmetimize dahil olmayan, seçtiğiniz nakliye firması ile tarafınıza teslim edilmektedir. İlginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ediyoruz. Fiyatlarımıza nakliye dahil değildir. Kamyon veya tır nakliye dahil fiyat verilmesi durumunda, bulunduğunuz ildeki ambarın dağıtım merkez deposuna kadardır. Kapıdan kapıya ücretsiz nakliye fiyatı değildir. Kapıdan kapıya taleplerinizde ilave ücret farkı ödemeniz gereklidir.
* Londra Metal Borsasına (www.lme.com) tabi olan bu ürünlerin fiyatları anlık değişken olabilir. Sevk günü, saatindeki fiyat geçerlidir. Tarafların tek taraflı siparişi iptal etme hakkı vardır. * Ürün açıklamasında yada teknik standartları gereği, minumum sipariş miktarı ,ambalajın katları şeklindedir faturalandırma yapılacaktır.

* Ürününüz, yabancı döviz kuru ile tedarik edilen ürün ise, Merkez Bankası Döviz satış kuru ile faturalandırılacaktır.
* Ürün fiyatlarına özel durumlarda paketleme ve işçilik ilave edilip + nakliye şeklinde size fiyat verilecektir.
* Ürün için stok sıkıntısı durumlarında, satıcı firma inisiyatifinde, ürününün, muadili-benzer ancak farklı marka ürün gönderilebileceğini ön ödeme yaparak kabul edersiniz.
* Metalticareti.com fabrika üretim standartları dışında ürün teslim edilememektedir. Ürünün kalite standardı, aracı kurum olan metalticareti.com şirketinde olmayıp, imalatçı fabrikanın sorumluluğundadır. Ürünlerimizi satın alma öncesi depoya gelip, belge talep etme, numune alma ve gözlem yapma kontrol ettirme hakkınız vardır. Bedel ödenip, sevk edildikten sonra teknik bahaneleriniz kabul edilemez.
* Fabrikasyon yada sektör standardına göre ürünlerimiz sevk edilecek olup, özel imalat talepleriniz teknik ekip değerlendirecek ve tüm bedel ödendikten sonra imalata sokulacak olup, özel imalatlarda termin süresini tek taraflı olarak, şirketimiz metalticareti.com belirleyecektir. Özel imalatların geri iadesi mümkün olmamaktadır.
* Satın aldığınız ürünlerin minimum ve maximum oranlarına göre ,teknik standartları vardır. Standart dışı taleplerinizde, sizden gönderilen bilgi-form lara en uygun ürün sevk edilecektir. Bu konuda metalticareti.com sorumluluk almamaktadır. Örnek olarak, en mm ne göre boy mm otomatik hesaplanacaktır.

* Sitemizde var olan resimler temsilidir. Satıcı-üretici resimleri ile sevk edilen ürün arasında fark olabilir. Bu şekilde teslim aldığınızı kabul edersiniz.
* İstenilen tüm ölçü ve ebatlarda özel siparişleriniz çok hızlı olarak imal edilir. Belirleyici olan, en (kısa taraf) ölçüsüne göre, boy (uzun taraf) ölçüsü ve kalınlık oluşacaktır. Malzeme standardına göre ürün tarafınıza sunulacaktır.
* Bulunduğunuz bölgedeki ,uygulama şirketlerine yönlendirilme yapılabilirsiniz ancak yapılan işçilik -montaj sorunları firmamızı ilgilendirmeyip sadece ürün tedariği yapmaktayız.
* Verilen fiyatlar depo çıkış toptan fiyatlarıdır. Uygulama ve aksesuarlar fiyata dahil değildir. Özel talepler, hemen tedarik edilemediği gibi üretim hacmi kadar minimum sipariş verilmelidir.
* Yoğunluk sebebiyle sadece toptan satış ve proje odaklı uygulama hizmetlerine devam edebiliyoruz.
* Özel talep bildirilmez ise, standart stok ürün fiyatlandırılıp, sunulup, gönderilecektir.
* Ticari iletişim ve ticari elektronik iletiler yönetmeliğindeki, bilgi..vb amaçlı, e-posta, sms ,telefon üzerinden elektronik ileti gönderilmesini istemiyorsanız, "iptal" yazarak,"info@metalticareti.com" a sadece mail atmanız gerekmektedir. Aksi durumda, bilgi maili alabilirsiniz.
* Siparişlerinizde yada teklif alma bilgilendirme taleplerinizde, web sitesindeki tüm yasal uyarıları kabul etmiş olursunuz.

Şirketimizin / WebSitemizin Güvenilirliği Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ile pekiştirilmiştir.

İletişim

Müşteri Hizmetleri

Hesap İşlemleri

Extralar

Bilgilendirme